тоня, Самара 11 июля 2021 в 05:02

Когда начнете продавать туры в Тайланд

Здравствуйте, тоня! На данный момент точная дата открытия Тайланда для чартерных рейсов не известна. Следите за обновлением новостей на сайте нашей компании. С уважением, Мария Бурмакина
полина, Екатеринбург 11 июля 2021 в 05:03

Здравствуйте !с 13,07 по 17,07 планировали купить путевки в адлер в лермонтово в отель ЛАЙТХАУС нужен ли анализ ПЦР?

Здравствуйте, полина! Для заселения в данный отель либо предоставляется сертификат о прививках, либо ПЦР-тест. С уважением, Мария Бурмакина
Ирина Лебедева, Барнаул 11 июля 2021 в 05:04

Нужна ли справка от ковида ?

Здравствуйте, Ирина Лебедева! В зависимости от того, какое направление Вы рассматриваете. С уважением, Мария Бурмакина
Олег, Ульяновск 11 июля 2021 в 05:05

ПЦР тест нужно ли сдавать детям? Детям 7 и 10 лет.

Здравствуйте, Олег! К сожалению, Вы не уточнили направление, которое рассматриваете. С уважением, Мария Бурмакина
Наталья, Москва 11 июля 2021 в 05:12

Добрый день! При покупке тура онлайн, ещё какие то доплаты будут? И получается я оплачиваю тур до того как отель пришлёт подтверждение? А что будет со средствами в случае отказа?

Здравствуйте, Наталья! На нашем сайте отображается актуальная стоимость тура с учетом основных услуг. Перед покупкой и бронированием специалист обязательно проверит Вашу заявку на актуальность. Даже если отель "под запрос" тур оплачивается в полном объеме. Если отель не подтверждает размещение, Вы вправе выбрать другой вариант тура. Либо мы вернем денежные средства. С уважением, Мария Бурмакина
Виталий, Краснодар 11 июля 2021 в 05:14

Изменится ли аэропорт прилёта с Каира на Хургаду после открытия чартерных рейсов ? Путевка на 11 августа в Хургаду.рейс zf615

Здравствуйте, Виталий! Такой информации пока у нас нет. С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Чебоксары 11 июля 2021 в 05:16

Приобрели тур в Nergos Side c 7.07.2021,но к сожалению отель не оправдал наши ожидания. Вопрос как нам поменять отель. SOS

Здравствуйте, Ольга! В случае, если Вы уже находитесь на отдыхе, все вопросы решает принимающая сторона и её представитель. Если Вы хотите поменять отель, необходимо обратиться к гиду. С уважением, Мария Бурмакина
Анна, Санкт-Петербург 24 августа 2021 в 19:58

В каком виде и на коком языке должен быть тест на антиген для тура в Турцию?Спасибо

Здравствуйте, Анна переболевшие COVID-19 туристы, представившие официальную справку от органов здравоохранения своего государства, свидетельствующую о том, что они в течение последних 6 месяцев, но не менее, чем за 28 дней до даты въезда в Турцию перенесли заболевание коронавирусной инфекцией, также освобождены от необходимости предоставления справки с ПЦР-тестом. Граждане Российской Федерации должны предоставлять сертификат, распечатанный с сайта www.gosuslugi.ru на английском языке с указанием номера заграничного паспорта. С уважением, Алина Анисимова
Анна, Санкт-Петербург 24 августа 2021 в 19:57

Добрый день! Как должен выглядеть тест на антиген для Турции?Спасибо

Здравствуйте, Анна переболевшие COVID-19 туристы, представившие официальную справку от органов здравоохранения своего государства, свидетельствующую о том, что они в течение последних 6 месяцев, но не менее, чем за 28 дней до даты въезда в Турцию перенесли заболевание коронавирусной инфекцией, также освобождены от необходимости предоставления справки с ПЦР-тестом. Граждане Российской Федерации должны предоставлять сертификат, распечатанный с сайта www.gosuslugi.ru на английском языке с указанием номера заграничного паспорта. С уважением, Алина Анисимова
Светлвна, Каменск-Уральский 07 июля 2021 в 08:59

Можно ли перебор позвать поездку на другую дату. Сколько это будет стоить

Здравствуйте, Светлана! К сожалению, не понятен Ваш вопрос. Если у Вас уже забронирован тур и Вы хотите его перебронировать на другую дату, обращайтесь, пожалуйста, на электронную почту в случае покупки он-лайн или по месту оформления тура, если покупали через офис продаж. С уважением, Мария Бурмакина