Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужно ли сейчас сдавать ПЦР-тест по возвращению из Абхазии? С 15 апреля Роспотребнадзор внес изменения. Касаются ли они Абхазии?
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос. С 1 мая Роспотребнадзор вводит двойной ПЦР-тест для возвращающихся из-за границы, в том числе и из Абхазии.
С уважением, Марина Султанова
Юлия, Самара12 апреля 2021 в 03:17
Добрый день, скажите пожалуйста у нас тур куплен на 24 апреля, правда что турцию закрыли?
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за ваш вопрос, на данный момент официальной информации от правительства не поступало.
С уважением, Марина Султанова
Инна, Челябинск11 апреля 2021 в 04:32
Здравствуйте. Подскажите, распространяется ли кэшбэк по карте мир при покупке у вас тура?
Здравствуйте, Инна, к сожалению наше агентство не участвует в этой акции
С уважением, Александра Добровольская
Татьяна, Иркутск11 апреля 2021 в 04:35
Что делать если закроют границу в Турцию?
У нас путёвки на май с 5 числа.
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим!
С уважением, Александра Добровольская
Сергей, Уфа11 апреля 2021 в 04:36
Как вернуть деньги за путевки если закрыли границы между Турцией и Россией
Здравствуйте, Сергей спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим!
С уважением, Александра Добровольская
Виктория, Пермь11 апреля 2021 в 04:35
Что если вновь закроют границы с турцией? Возвращают ли обратно деньги ?
Здравствуйте, Виктория спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим!
С уважением, Александра Добровольская
Ирина, Екатеринбург11 апреля 2021 в 04:36
Добрый день! В случае закрытия авиасообщения с Турцией будет ли возможность на эти даты пеоебронировпть тур на Крым! Или вернуть деньги ?
Здравствуйте, Ирина спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим!
С уважением, Александра Добровольская
Юлия, Новосибирск11 апреля 2021 в 04:36
Добрый день! Приобрели у вас билеты в Турцию на Июнь, но очень переживаем, что закроют границы. Возможно ли будет поменять наши билеты на другое направление в случае закрытия границ?
Здравствуйте, Юлия спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим!
С уважением, Александра Добровольская
Олеся, Новосибирск11 апреля 2021 в 04:35
Добрый день!
Если власти закроют Турцию на майские праздники, будет ли возвращены деньги за путёвки в полном объёме ?
Здравствуйте, Олеся спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим!
С уважением, Александра Добровольская
Наталья, Новосибирск12 апреля 2021 в 03:26
Добрый день! Могу ли я преобрести страховку от невылета, при условии что тур я уже купила ранее (до вылета более месяца).
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. Для уточнения данной информации, обратитесь в офис где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова