Добрый вечер, планировали в конце мая вылет в аланью в отель Kahya. Я просматривал его у вас на сайте каждый день сравнивая цены. Сейчас из Омска в этот отель нет вылетов судя по работе вашего поиска ( даты смотрю с 24.05 по 31.05) А если смотреть вылет из Москвы то отель этот появляется... и цена выросла за сутки на 30 000.... как такое может быть и почему вылет из Омска пропал?
Здравствуйте, Григорий. Спасибо за вопрос. Данные предложения с вылетом из Омска отображаются на нашем сайте. Пробуйте посмотреть через другой браузер. Формированием стоимости тура занимается отдел маркетинга, цены меняются в зависимости от спроса.
С уважением, Марина Султанова
Алёна, Красноярск17 февраля 2021 в 11:18
Был забронирован тур в Тайланд у Пегаса. Хочу перебронировать на Турцию. В вашей системе поиска мне не выдаёт туры от Пегаса. Вы ещё с Пегасом сотрудничиете? Можете мосоветовать семейный отель 2взр+2реб на август?
Здравствуйте, Алёна! Ответ поступит Вам на электронную почту. Просим именно туда обращаться при возникновении вопросов, касающихся перебронирования уже купленного тура.
С уважением, Мария Бурмакина
Оля, Санкт-Петербург15 февраля 2021 в 13:03
Добрый день! Расскажите, пожалуйста порядок cправок для вылета в Турцию. Заранее Благодарю)
Здравствуйте, Оля. Спас ибо за вопрос. Справка с результатом должна быть на английском языке в распечатанном виде. Тест требуется для всех туристов старше 6 лет и должен быть сделан не более, чем за 72 часа до вылета. Пассажиры без отрицательного результата теста не будут допущены на рейс.
С уважением, Марина Султанова
Светлана, Благовещенск15 февраля 2021 в 03:52
Когда будет тур на Вьетнам
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за вопрос.
Вьетнамские власти будут рассматривать возможность въезда для иностранных туристов только после снятия ограничений, введенных в стране. Когда это произойдёт пока что неизвестно
С уважением, Анастасия Зюзина
Виталий, Каменск-Уральский15 февраля 2021 в 03:15
Обязательна ли прививка от ковида, без нее не выпустят заграницу?
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за вопрос. На данный момент, прививка не требуется.
С уважением, Марина Султанова
Ирина, Хабаровск14 февраля 2021 в 06:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы живем в Хабаровске, 26 марта летим в Москву. И хотим из Москвы поехать Абхазию, купить у вас тур, но хотим купить заранее, сейчас например. Возможно ли приобрести в нашем городе тур, с вылетом из Москвы?
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за вопрос. Да, Вы можете приобрести тур в осе Вашего города.
С уважением, Марина Султанова
Наталия, Екатеринбург14 февраля 2021 в 06:33
Добрый день.
Хотела забронировать тур в Занзибар в отель
AQUA Beach Resort & SPA
и не могу его найти.
Как быть?
Здравствуйте, Наталия. Спасибо за вопрос. С данным отелем туроператоры не работают, рассмотрите другие варианты.
С уважением, Марина Султанова
Дмитрий, Москва14 февраля 2021 в 06:35
Для отдыха в турции -стамбул в марте нужна ли справка об отсутствии covid 19 или иные ставки для посещения страны
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за вопрос. На данный момент, справка отрицательным результом ПЦР теста на COVID-19 требуется до конца февраля, далее власти Турции условия не озвучивали.
С уважением, Марина Султанова
Любовь, Красноярск15 февраля 2021 в 03:49
Добрый вечер! подскажите пож-та, при покупке тура на сайте с каким ММС кодом проходит покупка?
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за вопрос
ММС код 4722
С уважением, Анастасия Зюзина
Анжелика, Омск14 февраля 2021 в 11:34
Здравствуйте. 3 раз за неделю составляю вопрос-но он не появляется в ленте. 20,01,2020г я купила онлайн тур во Вьетнам за 74500. Где мой личный кабинет.??? Где я могу увидеть свои деньги??? Обращалась в в офис в г. Омске. Отвечают-купили онлайн. разбирайтесь сами. Вот я спрашиваю - где мои деньги??????????
Здравствуйте, Анжелика! На электронную почту Вам своевременно были направлены все необходимые официальные уведомления и дополнительные соглашения подкреплённые документами со стороны нашего агентства и туристического оператора, являющегося организатором тура. На электронную почту мы так же получили от Вас обратную связь о том, что Вы ознакомлены со всеми возможными условиями использования Вашего депозита и возврата денежных средств. Ожидаем Вашего решения о дальнейших действиях
С уважением, Анастасия Зюзина